1. INFORMACIÓN AL USUARIO

    TICandBOT Tecnología Educativa y Servicios Informáticos S.L con CIF B26563155, representada por Jesús Esteban Barrio, con NIF número 16589418R y domicilio en Plaza Martínez Flamarique nº5, bajo, 26004, Logroño, La Rioja, en adelante el Responsable, es Responsable del Tratamiento de los datos personales que el Interesado pudiera proporcionarle a través de la presente web, del correo electrónico, de los formularios entregados en persona, por teléfono, así como por cualquier otro medio, y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes de protección de datos personales, por lo que se le facilita la siguiente información acerca de los posibles tratamientos:
    El Interesado garantiza la exactitud y veracidad de los datos personales facilitados, exonerando al Responsable, de cualquier responsabilidad al respecto comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados y a comunicar al Responsable cualquier variación que se produzca en los mismos.
    El Responsable realizará el tratamiento de los datos con las siguientes finalidades, en función del motivo por el que el Interesado los haya facilitado:

CONTACTO / CONSULTAS

Finalidad del tratamiento: dar respuesta y realizar el seguimiento a las consultas, solicitudes o peticiones recibidas, así como mantener el contacto con aquellas personas que han mostrado interés por la empresa, sus productos o servicios.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento y no se solicite su supresión y, en caso de hacerlo, durante el tiempo que prevea legislación aplicable respecto a la prescripción de responsabilidades.

Legitimación para el tratamiento de los datos: la base legal para el tratamiento de los datos está basada en el interés legítimo perseguido por el Responsable para atender y responder las comunicaciones o solicitudes recibidas o el consentimiento otorgado por el Interesado al facilitar sus datos.

  

PRESUPUESTOS

Finalidad del tratamiento: la confección de los presupuestos solicitados por los interesados, su posterior seguimiento, así como mantener el contacto con aquellas personas que han mostrado interés por la empresa, sus productos o servicios.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento y no se solicite su supresión y, en caso de hacerlo, durante el tiempo que prevea legislación aplicable respecto a la prescripción de responsabilidades.

Legitimación para el tratamiento de los datos: la base legal para el tratamiento es el interés legítimo del Responsable para atender las solicitudes recibidas o el consentimiento otorgado por el Interesado al facilitar sus datos.

  

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS O PRODUCTOS

Finalidad del tratamiento: gestionar la prestación de los servicios o la venta de los productos acordados.
Mantenimiento de las relaciones contractuales / comerciales entre ambas partes, así como para llevar a cabo las tareas de administración (facturación, cobros, etc.) y para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de todo ello.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras se mantengan las relaciones contractuales o mercantiles entre ambas partes y no se solicite su supresión y, en caso de hacerlo, durante el tiempo que prevea la normativa en vigor (fiscal, mercantil, seguridad ciudadana, etc.) respecto a la prescripción de responsabilidades.

Legitimación para el tratamiento de los datos: la base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales, así como el cumplimiento de las obligaciones legales (fiscales, mercantiles, seguridad ciudadana, etc.) que todo ello implica.

  

REGISTRO USUARIOS

Finalidad del tratamiento: la gestión de usuarios y para gestionar y habilitar el uso de los distintos servicios que se ofrecen en la web y/o a través de la App del Responsable.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán de forma indefinida en tanto el interesado no solicite su supresión y, en caso de hacerlo, durante el tiempo que prevea legislación aplicable respecto a la prescripción de responsabilidades.

Legitimación para el tratamiento de los datos: la base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento facilitado por el Interesado en el momento de facilitar sus datos.

  

ENVÍO DE CURRICULUM

Finalidad del tratamiento: archivo y registro de documentación y curriculum facilitados voluntariamente por los interesados para futuros procesos de selección de candidatos a puestos de trabajo en la empresa.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante un plazo máximo de un año, transcurrido el cual se procederá a la supresión de los datos garantizándole un total respeto a la confidencialidad, tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción.
En este sentido, transcurrido el citado plazo, y si desea continuar participando en los procesos de selección del Responsable, le rogamos nos remita nuevamente su currículum.

Legitimación para el tratamiento de los datos: la base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento que nos otorga el Interesado al realizar el envío o entrega de este para participar en procesos de selección o el consentimiento otorgado por el Interesado al facilitar sus datos.

  

SUSCRIPCIÓN BOLETÍN/NEWSLETTER

Finalidad del tratamiento: gestionar el envío de newsletters/boletines informativos sobre el Responsable, sus productos y servicios.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento y no se solicite su supresión y, en caso de hacerlo, durante el tiempo que prevea legislación aplicable respecto a la prescripción de responsabilidades.

Legitimación para el tratamiento de los datos: el consentimiento otorgado por el Interesado en el momento de subscribirse al boletín/newsletter.

  

ENVÍO COMUNICACIONES COMERCIALES

Finalidad del tratamiento: remitir información por cualquier medio, postal o electrónico, sobre ofertas y promociones, eventos y actividades y demás información publicitaria del Responsable.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento y no se solicite su supresión y, en caso de hacerlo, durante el tiempo que prevea legislación aplicable respecto a la prescripción de responsabilidades.

Legitimación para el tratamiento de los datos: el envío de información comercial a clientes está basado en el interés legítimo del Responsable para remitirle comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los contratados y conseguir así su fidelización.
La base del envío de comunicaciones comerciales a no clientes es el consentimiento explicito que se solicita en el momento de recabar los datos.
No obstante, en cualquiera de los dos casos, el Interesado tiene derecho a oponerse a este tratamiento, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios descritos en este documento.
La retirada de dicho consentimiento no afectará en ningún caso al mantenimiento de las relaciones comerciales, pero los tratamientos de datos con ese fin efectuados con anterioridad no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.

  

  1. COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

No se comunicarán los datos a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea necesaria para el mantenimiento y desarrollo de las relaciones entre ambas partes o para la prestación de servicios, tales como, a título enunciativo, pero no limitativo:

-Administraciones Públicas competentes, para el cumplimento de la normativa aplicable.
-Entidades financieras/bancarias, para la gestión de cobros y pagos.
-Proveedores de servicios contratados por el Responsable, que tendrán la condición de encargado del tratamiento.

  1. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

TICandBOT comunica que en el desarrollo de su actividad utiliza servicios de proveedores a los que comunica datos (como encargados de tratamiento) con domicilio fuera del Espacio Económico Europeo, realizándose una transferencia internacional de datos. A continuación, indicamos los proveedores y sus políticas de privacidad:

Google, Inc.: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/.

Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation

Además se informa de que en todos los casos dichos proveedores tienen suscriptos el acuerdo de Privacy Shield que puede consultar en al AEPD la Guía acerca del Escudo de Privacidad EE.UU.-UE
 
4. DERECHOS QUE ASISTEN AL USUARIO

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

 ¿Cómo ejercitar estos derechos?
Los Interesados podrán ejercitar sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito a TICandBOT, representada por Jesús Esteban Barrio, con NIF número 16589418R y domicilio en Plaza Martínez Flamarique nº5, bajo, 26004, Logroño, La Rioja, indicando la referencia "EJERCICIO DERECHOS" o a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., incluyendo una fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente e indicando su nombre y apellidos, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma. También podrá ejercitar sus derechos a través de representación legal, en cuyo caso, además del DNI del interesado, habrá de aportarse DNI y documento acreditativo de la representación del tercero.
Si nos lo solicitan, pondremos a su disposición los formularios en los que podrá ejercitar estos derechos, indicándonos qué derecho desea ejercitar.
 
 
5. REDES SOCIALES

Ponemos en su conocimiento que estamos presentes en Redes Sociales. El tratamiento de los datos que se realice de las personas que se hagan seguidoras y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las Redes Sociales de las páginas oficiales de TICandBOT, se regirá por aquellas Condiciones de uso, políticas de privacidad y demás normativas de acceso, uso y similares que pertenezcan a la red social que corresponda. TICandBOT tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social que corresponda, informarle de actividades productos y/o servicios de TICandBOT, o de terceros que puedan estar relacionados con nuestra actividad, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales puedan permitir.
 
 
6. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
 
Los Interesados, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, en los diversos formularios, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición por parte de TICandBOT, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios solicitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
 
 
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
 
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, TICandBOT está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad y, manifiestamente, con los principios descritos en el RGPD y la LOPDGDD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
TICandBOT garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los interesados y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercer dichos derechos.

  1. MENORES

Los servicios y actividades prestados por TICandBOT pueden estar dirigidos a menores de edad. El consentimiento para el tratamiento de los datos de los menores de edad tiene que ser otorgado por sus padres, tutores o representantes legales al realizar la inscripción en los servicios o actividades que TICandBOT ofrezca u organice, y sólo podrá ser revocado por éstos.

  1. MODIFICACIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Ocasionalmente, TICandBOT podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Privacidad. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.